Quản lý chung cư: Cần cơ chế linh hoạt hơn

Trong thực tế, mô hình quản lý trước đây đang bộc lộ sự khác biệt khi áp dụng cho các chung cư cao tầng. Mục tiêu chính sách là tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước. Tuy nhiên, vấn đề quản lý tại các khu chung cư vẫn còn đáng lưu tâm. Dân số ở một tòa chung cư có thể tương đương với một xã nông thôn, nhưng sự kết nối cộng đồng hiện nay vận hành bởi cán bộ bán chuyên trách, thường là người hưu trí. Trong khi đó, chung cư hiện đại lại là "tiểu đô thị" với nhiều yếu tố phức tạp như phòng cháy chữa cháy (PCCC), thang máy và xử lý chất thải. Các ban quản trị, ban quản lý chung cư được bầu ra có tài khoản ngân hàng và quyền ký kết hợp đồng kinh tế với các đơn vị vận hành chuyên nghiệp. Điều này dẫn đến tình trạng cán bộ khu phố khó tiếp cận lối sống "đóng cửa cài then" của cư dân chung cư. Nhiều khi, họ phải thông qua ban quản trị hoặc ban quản lý để tiếp cận cư dân. Từ việc sáp nhập tổ dân phố đang diễn ra trên cả nước, tôi nghĩ cần tính đến mô hình quản lý nhà nước hiệu quả nhất ở các chung cư. Nếu mỗi chung cư là một khu phố (hay một phần khu phố), cán bộ khu phố nên là cư dân ở đây. Nếu không, phải có những quy định cụ thể rõ ràng để họ hoàn thành tốt công tác quản lý cư dân chung cư, đảm bảo sự kết nối thông suốt đến từng hộ. Việc áp dụng chuyển đổi số trong chung cư cũng cần được xem xét. Việc biểu quyết các vấn đề chung hay thông báo chính sách của chính quyền nên được thực hiện qua ứng dụng thay vì hội họp kiểu truyền thống. Nhà nước cần thiết kế các mô hình quản lý linh hoạt, giảm tính cơ học cho các đơn vị đặc thù như chung cư cao cấp, tách biệt rõ quản lý dân sự, dịch vụ và quản lý an ninh trật tự. Việc sáp nhập tổ dân phố là bước đi đúng đắn nhưng nếu không tính đến thực tế đặc thù của chung cư, chúng ta sẽ bỏ lỡ cơ hội để hiện đại hóa quản trị đô thị.

Theo bài viết của XU HƯỚNG 24 (PHẠM VĂN QUỲNH)